Recursos · Ayudas públicas

Kit Digital 2026.
Todo lo que debes saber
si quieres aplicar inteligencia artificial.

Guía práctica con las cuantías por segmento, las cuatro novedades de la convocatoria 2026 con foco en inteligencia artificial, los pasos exactos para solicitar el bono y lo que cubre realmente. Sin mercadotecnia barato, sin tecnicismos gratuitos.

Aviso de actualización. Esta guía está pensada como punto de partida. La normativa del Kit Digital cambia entre convocatorias y los detalles exactos (cuantías, segmentos, categorías cubiertas) hay que verificarlos siempre en la fuente oficial antes de solicitar: acelerapyme.gob.es. Si lees esta página y algo ha cambiado, escríbeme y la actualizo.

Qué es el Kit Digital

El Kit Digital es un programa de ayudas del gobierno español, gestionado por Red.es, dirigido a la digitalización de autónomos, microempresas y pequeñas empresas. Se financia con fondos europeos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (Next Generation EU) y existe desde 2022 con sucesivas convocatorias hasta 2026.

El programa funciona mediante "bonos digitales": importes que la administración concede al beneficiario y que se canalizan a través de Agentes Digitalizadores homologados. No se cobra en efectivo: el bono cubre el coste de una solución digital concreta implantada por un agente, durante un periodo de mantenimiento de 12 meses.

La convocatoria es abierta y no competitiva. Esto significa que mientras haya fondos disponibles para tu segmento, la concesión es automática si cumples requisitos. Por contra, los fondos se agotan rápidamente en los segmentos más demandados (autónomos y microempresas), por lo que conviene solicitar lo antes posible tras la apertura de cada convocatoria.

Las cuatro novedades 2026

Cuatro líneas con foco inteligencia artificial

Las convocatorias recientes han ampliado las categorías para incluir explícitamente soluciones que aplican inteligencia artificial. Estas son las cuatro líneas principales bajo las que tu empresa puede solicitar el bono para inteligencia artificial.

inteligencia artificial generativa para gestión empresarial

Soluciones que aplican modelos de inteligencia artificial como ChatGPT, Claude o equivalentes a tareas concretas de gestión: redacción asistida de presupuestos, atención al cliente automatizada, generación de contenido para redes y catálogos, transcripción y resumen de reuniones.
Asistentes virtuales con inteligencia artificial conversacional

Chatbots y asistentes de WhatsApp Business, web y voz que entienden lenguaje natural. Resuelven consultas frecuentes, agendan citas, generan presupuestos básicos y derivan a humano cuando hace falta.
Análisis avanzado de datos con inteligencia artificial

Soluciones de business intelligence reforzadas con capacidades predictivas: previsión de demanda, detección de patrones de abandono de cliente, análisis automático de reseñas, segmentación inteligente.
Automatización inteligente de procesos

Flujos de trabajo que combinan inteligencia artificial con automatización clásica (Make, n8n, Zapier) para resolver procesos completos: lectura automática de facturas, gestión documental con búsqueda conversacional, integración entre sistemas existentes con razonamiento.

Cuantías por segmento

Cuánto te corresponde según tamaño

El Kit Digital divide a las empresas en segmentos según número de empleados. Cada segmento tiene una cuantía máxima distinta. Las cifras orientativas siguientes corresponden al estándar histórico del programa.

Autónomos sin empleados (segmento de menor tamaño)

Bono entre 2.000 y 3.000 € según convocatoria. La franja con más demanda y agotamiento de fondos más rápido. Si eres autónomo solo, esta es tu categoría.
Microempresas de 1-2 empleados (incluido el promotor)

Bono típico de 2.000-4.000 €. Igual de competida que la anterior, los fondos se acaban en pocas semanas tras abrir cada convocatoria.
Empresas pequeñas de 3-9 empleados

Bono que históricamente ha estado en 6.000 €. Plazo de justificación típicamente 12 meses desde la concesión. Suficiente para implantar una solución de inteligencia artificial bien dimensionada.
Empresas medianas de 10-49 empleados

Bono que ha llegado a los 12.000 €. Para este segmento conviene también valorar Kit Consulting, que ofrece asesoramiento de hasta 24.000 € adicionales.
Empresas grandes de 50-249 empleados

Hasta 29.000 € en cuantía máxima. Aplicable a inteligencia artificial y otras categorías. Si tu empresa está aquí, el Kit Digital es prácticamente complementario al Kit Consulting, no excluyente.

Verifica siempre la cuantía exacta de tu segmento en la convocatoria activa, porque los importes han variado entre rondas. La diferencia entre 2.000 € y 12.000 € es significativa y a veces depende de si tu empresa tiene un empleado más o menos.

Cómo aprovecharlo para inteligencia artificial · paso a paso

Ocho pasos en orden

El proceso completo desde que decides solicitar hasta que la solución de inteligencia artificial está implantada y funcionando. Tiempo total típico: entre 4 y 8 meses según rapidez de la administración y plazos del agente.

Verificar elegibilidad

Tu empresa debe estar dada de alta en RETA o régimen general, al corriente con Hacienda y Seguridad Social, tener actividad en España y tamaño dentro de los segmentos previstos. Autónomos sin empleados también acceden.
Registrarse en acelerapyme.gob.es

Crear cuenta en el portal oficial usando certificado digital o sistema Cl@ve. Sin ese acceso digital, no se puede iniciar el proceso. Si no lo tienes, este es el primer paso real (10 minutos en la FNMT).
Completar el test de madurez digital

Cuestionario online de 20-30 preguntas que el sistema usa para perfilar tu empresa. Aunque el bono es a primera llegada (no competitivo), el test es obligatorio para acceder a la solicitud.
Solicitar el bono digital

Una vez con el test completado y el sistema te confirma como elegible, se solicita el bono indicando segmento. Si los fondos están disponibles para tu segmento, te lo conceden de forma automática en días o semanas.
Elegir Agente Digitalizador

Catálogo público de agentes homologados que pueden implantar las soluciones cubiertas. Cada solución tiene varios proveedores entre los que elegir. La elección la haces tú, no Red.es. Importante: el bono no se cobra en efectivo, se canaliza vía el agente que te factura.
Formalizar el acuerdo con el agente

Firma de un contrato con el agente elegido especificando solución concreta, plazo de implantación, precio (que se compara con tu bono) y condiciones. El agente factura a Red.es el importe del bono y te factura a ti la diferencia (si la hay).
Implantación de la solución

El agente implanta la solución contratada según los plazos comprometidos (típicamente 3 a 12 meses según categoría). Tú colaboras: facilitas accesos, validas configuraciones, participas en la formación incluida.
Justificación y seguimiento

El agente presenta a Red.es la justificación de implantación. A partir de ahí inicia la fase de mantenimiento del bono (12 meses típicos) donde el agente sigue acompañando la solución implantada.

Lo que cubre

Cuatro elementos cubiertos

Para evitar sorpresas, es clave entender exactamente qué incluye el bono y qué no. Lo importante a recordar: el Kit Digital cubre servicios e implantación, nunca hardware ni cuotas estándar de SaaS por separado.

Implantación de la solución contratada

Configuración inicial, integración con sistemas existentes, personalización al detalle de tu negocio. La parte de trabajo profesional del agente está cubierta íntegramente.
Formación al equipo

Horas de formación incluidas en el bono (entre 4 y 20 horas según categoría) para que tu equipo aprenda a usar la solución de forma autónoma.
Mantenimiento durante 12 meses

Soporte y mejora continua de la solución durante el primer año, incluido en el bono. Después del primer año, si quieres mantener la solución activa, ya es coste tuyo.
Licencias o suscripciones SaaS del primer año

Las herramientas que la solución requiere (ChatGPT API, Make Pro, Holded, etc.) están cubiertas durante el primer año si forman parte de la solución contratada con el agente.

Lo que no cubre

Cuatro cosas que NO entran

Las exclusiones más relevantes. Saberlas de antemano evita mal estimar el coste real de tu transformación y permite compaginar el Kit Digital con otras ayudas que sí cubran esos gastos.

Hardware (ordenadores, teléfonos, equipos)

El Kit Digital es de servicios y soluciones digitales, no de equipamiento físico. Si necesitas un ordenador nuevo, eso va por otra vía (subvenciones de inversión productiva).
Mantenimiento del segundo año en adelante

Sólo se cubren 12 meses de mantenimiento. A partir del mes 13 es coste a tu cargo, ya sea con el mismo agente o contratado por separado.
Soluciones contratadas antes de la concesión del bono

El bono cubre soluciones implantadas después de la concesión, no retroactivamente. Si ya tienes algo en marcha y quieres que el Kit Digital lo financie, normalmente no es elegible.
IVA

Para autónomos en régimen general de IVA, el IVA no es subvencionable porque se recupera vía declaraciones trimestrales. El bono cubre la base imponible, no el importe bruto.

Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales

Las diez preguntas que más me hacen sobre Kit Digital, recogidas tras decenas de conversaciones con autónomos y pymes de la Sierra Norte. Las respuestas son honestas, no comerciales.

¿Mi negocio es elegible si soy autónomo sin empleados?

Sí. Los autónomos sin empleados son uno de los segmentos contemplados desde el origen del programa. La cuantía típica está entre 2.000 y 3.000 €, suficiente para implantar una solución de inteligencia artificial bien dimensionada (por ejemplo, un asistente WhatsApp básico o una automatización clave).

¿Puedo usar el Kit Digital y la Subvención inicio actividad de la Comunidad de Madrid a la vez?

Sí, son compatibles porque vienen de administraciones distintas (estatal vs autonómica) y financian gastos diferentes. Pero ojo con la regla de no acumulación sobre la misma factura: una factura solo puede justificarse en una subvención. Asigna facturas distintas a cada ayuda.

¿Cuánto tarda en concederse el bono desde que lo solicito?

Variable según convocatoria y carga de Red.es. Históricamente, desde unas semanas hasta varios meses. La parte crítica es que el bono sólo se concede mientras haya fondos para tu segmento. Conviene solicitar pronto tras la apertura de convocatoria.

¿Puedo elegir cualquier proveedor o tiene que estar homologado?

Tiene que estar homologado como Agente Digitalizador. El catálogo es público y se consulta en acelerapyme.gob.es. Si tu proveedor preferido (por ejemplo, Sierra Norte IA) está en proceso de homologación, puedes esperar a que termine o trabajar con otro homologado y mantener tu proveedor preferido para servicios no cubiertos por el bono.

¿Qué pasa si el bono no me cubre todo el coste de la solución?

Pagas la diferencia tú directamente al agente. El bono actúa como descuento sobre la factura total. Si el bono es de 6.000 € y la solución cuesta 8.000 €, pagas 2.000 € de tu bolsillo. Lo importante es que el bono se aplica al importe total, no como reembolso posterior.

¿Tengo que devolver el bono si dejo de usar la solución?

El bono se concede contra implantación efectiva y mantenimiento del compromiso durante los primeros 12 meses. Si abandonas la solución durante ese año, el agente puede tener que devolver el importe a Red.es y, en cascada, reclamártelo a ti. A partir del mes 13, eres libre de dejar o cambiar de solución sin consecuencias.

¿La inteligencia artificial generativa está realmente cubierta o solo lo dicen?

En las convocatorias recientes (2025-2026), Red.es ha añadido categorías específicas para soluciones que aplican inteligencia artificial. La realidad depende de cómo cada agente diseña su solución. Sierra Norte IA, por ejemplo, propone soluciones de asistente inteligencia artificial WhatsApp, automatización inteligente y análisis con inteligencia artificial que encajan en las categorías cubiertas.

¿Cuál es el plazo de la convocatoria 2026?

Las convocatorias del Kit Digital se abren periódicamente sin fecha de cierre fija (mientras haya fondos). Para 2026 la convocatoria está activa con presupuesto renovado. Verifica fechas exactas y disponibilidad de fondos para tu segmento en acelerapyme.gob.es antes de iniciar el proceso.

¿Necesito gestoría para solicitarlo?

Técnicamente no, todo el proceso de solicitud se hace online. En la práctica, si no tienes certificado digital o sistema Cl@ve y nunca has gestionado nada con administración digital, una gestoría te ahorra horas y errores. Coste típico: 100-300 € por la gestión completa.

¿Cómo encaja Sierra Norte IA en este proceso?

Como agente digitalizador (en homologación), puedo ser el proveedor que implante la solución de inteligencia artificial financiada por el bono. La consulta orientativa de 20 minutos es el momento ideal para analizar tu caso y decirte si tu negocio encaja, qué solución tendría más sentido y cómo orquestar los plazos del Kit Digital con tu calendario operativo.

P.D. Esta guía la actualizo cuando salen cambios en la convocatoria o cuando un cliente me trae una duda nueva que merece estar aquí. Si la lees y algo está obsoleto, escríbeme y la corrijo ;-)

Kilómetro a kilómetro.

— René, desde Torrelaguna